با سلام و احترام
در صورت عدم امکان ارسال مقاله،اينجانبه فقط در خواست دارم بدانم که شاخص هاي ارزيابي از جمله عوامل رفتاري،عوامل سيستمي ،عوامل رفتاري و ... از کدام منبع استفاده شده است.
لطفا پاسخگو باشيد،مچکرم
