عنوان مقاله: بررسی نقش الگوی تعالی مدیریت کیفیت جامع در تغییر و تحول راهبردی سازمان ها
مولف/مترجم: روح الله تولایی
موضوع: مدیریت کیفیت
سال انتشار(میلادی): 2009
وضعیت: تمام متن
منبع: دوماهنامه "توسعه انسانی پلیس"، شماره21 ؛ (دارای درجه علمی-ترویجی از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری)
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: این تحقیق با هدف معرفی و تبیین مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع و بررسی نقش آن در تغییر و تحول استراتژیک سازمان ها انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات توسعه ای بوده و روش انجام آن پیمایشی و مطالعات کتابخانه ای می باشد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات فیش برداری می باشد. در ادبیات موضوع این مقاله در ابتدا اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) مورد بحث و بررسی قرار گرفته تا بتوان از این طریق به دیدگاه بهتری به منظور کاربرد این سیستم در تجارت و بهبود عملکردسازمان ‌ها دست یافت. به منظور کاربرد استراتژیک مدیریت کیفیت جامع در سازمان ها، به جنبش TQM در ژاپن نگاهی شده و در مورد استفاده از این روش در ژاپن مواردی ذکر شده است. مدلی که در این مقاله، مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته (TQMEX) نامیده شده در واقع براساس واقعیت‌های TQM بنا شده است و طبق دستورالعمل‌های این روش مدل شده است. نظرسنجی که به صورت پرسشنامه‌ای در کشورهای ژاپن، هنگ‌کنگ و کره جنوبی انجام شده است، نشان دهنده اهمیت سیستم ژاپنی مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع، به منظور پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت جامع در سازمان‌ها می‌باشد. در نهایت نتایج و اطلاعات بدست آمده از این تحقیق معیارها و روش هایی را برای سازمان ها ارائه می کند که حاصل تجربیات شرکت‌های بزرگی می باشد که علاوه بر اینکه دو بحران نفتی جهان و بحران مالی آسیا را به سلامت پشت سر گذاشته‌اند، بلکه به رشد خود در طی این دو بحران نیز ادامه داده‌اند.
کلیدواژه ها: مدیریت کیفیت جامع، مدیریت تغییر، تغییر و تحول استراتژیک، بحران مالی.

متن کامل مقاله

Title: Strategic management tools and public sector managemen
Authors: Williams, Wil., Lewis, Duncan
Subject: Strategic Management
Publish: 2008
Status: full text
Source: Public Management Review; Sep2008, Vol. 10 Issue 5, p653-671
Preparation: Scientific Database Management Journal Articles www.SYSTEM.parsiblog.com
Abstract: This article highlights the applicability and effectiveness of two well established strategic management tools, value chain and stakeholder analyses, in the context of seven public sector strategic consultancy projects. The article provides a strong justification for the use of both models, when used independently, but particularly in conjunction, as powerful strategic analytical frameworks that can significantly encourage and illuminate strategic discourses in public sector organizations. The article establishes that strategic tools such as value chain analysis, when applied in the public sector context, require significant adaptation to maximize their contribution to understanding a given situation. This study proposes that the strategic analysis of relationships that build or contribute to concepts of organizational value are of limited importance if the complex web of interdependent relationships themselves are not clearly demonstrated. This work therefore makes a clear case for applying two strategic models, value chain analysis and stakeholder analysis, in an analogous way to demonstrate how strategic understanding in the public sector is enhanced as a result of such symbiosis. Download Article
Full Text of Articles

عنوان مقاله: شبیه سازی؛ کمک به مدیران برای تصمیم گیری
مولف/مترجم: اسمعیل کندری
موضوع: تصمیم گیری
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 199
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: تصمیم گیری برای استفاده کارا از نیروی انسانی، تجهیزات و دیگر منابع سازمانی برای هر مدیری، امری ضروری است . از این رو، مدیر همیشه در صدد است تا بیشترین بهره‌وری را از امکانات و منابع خود برای دستیابی به هدفهای از پیش تعیین شده، محقق سازد. شبیه سازی (Simulation)می‌تواند به عنوان یکی از تکنیکهای موَثر و پرقدرت مدیران امروزی مورد استفاده قرار گیرد. شبیه سازی تقلیدی از عملکرد یا سیستم واقعی با گذشت زمان است که گذشته از اینکه با دست یا به وسیله کامپیوتر انجام می شود، به ایجاد ساخت تاریخچه سیستم و بررسی آن به منظور دستیابی به نتیجه گیری هایی در مورد عملکرد سیستم واقعی مربوط می شود. تکنولوژی و نرم افزارهای شبیه سازی یکی از قدرتمندترین روشها و ابزارهای در خدمت مدیران، مهندسان صنایع، تحلیل‌گران سیستمها و ... که آنها را قادر می‌سازد پیش از اتخاذ هر تصمیمی در مورد هر سیستم تولیدی یا خدماتی در دست پیاده سازی و یا در حال کار را شبیه‌سازی کرده،بررسی‌های لازم آماری را در تمامی ابعاد آن، برای تصمیم‌گیری بهتر و با هدف کاهش هزینه و افزایش سود یا راندمان به‏ عمل آورند.
متن کامل مقاله

Title: Modern Strategic Management: Balancing Strategic Thinking and Strategic Planning for Internal and External Stakeholders
Authors: O"Shannassy, Tim
Subject: Strategic Management
Publish: 2003
Status: full text
Source: Singapore Management Review; 2003 1st Half, Vol. 25 Issue 1, p53
Preparation: Scientific Database Management Journal Articles www.SYSTEM.parsiblog.com
Abstract: The later years of the 20th century were spent searching for new strategy paradigms as managers and researchers sought to resolve the intricacies of customising strategy process and content to context. In particular. this paper builds on a popular view in the strategy literature that all individuals in the organisation can think strategically, not just the CEO. In the modern organisation, all staff are encouraged to demonstrate autonomy and responsibility combining thought, and analysis, and action. In this context the paper goes on to explain the interaction of internal and external stakeholders in the organisation from the board of directors down to line management in an evolved or sophisticated strategy process. Contemporary definitions of strategic thinking, strategic planning. and strategic management are developed. Download Article
Full Text of Articles

عنوان مقاله: الگوی بلوغ قابلیت کارکنان(P-CMM)
مولف/مترجم: مجید نایبی؛ محمد امین نایبی
موضوع: مدیریت منابع انسانی
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 198
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: نتایج بسیاری از پژوهش‌ها درباره نقش و اهمیت نیروی انسانی در رشد وتوسعه سازمانها و بعضا در رشد جوامع بشری، بر این نکته تاکید دارند که هیچ جامعه ای توسعه نیافته است مگر آنکه به توسعه منابع انسانی خود پرداخته باشد .تلاشهای بسیاری در این زمینه صورت گرفته است که از نهضت روابط انسانی آغاز شده و تا امروز ادامه دارد. که بعضی از آنها منجر به ایجاد روشها ، رویه ها ، استانداردها و الگوهایی در جهت بهبود و توسعه منابع انسانی شده است . از جمله این تلاشها می توان به الگوی بلوغ قابلیت کارکنان (P-CMM) اشاره کرد . با توجه به رویکرد استراتژیک و جامعیت این الگو نسبت به سایر استانداردها و مزایایی از قبیل: بهبود مستمر فعالیتها ، نهادینه سازی نظامها ، نظامهای جامع منابع انسانی ، توجه به قابلیتها به جای عناصر شغلی و... در این مقاله به معرفی الگوی P-CMM می‌پردازیم.

متن کامل مقاله

عنوان مقاله: ملاحظات رفتاری بازاریابی از دیدگاه اسلامی
مولف/مترجم: محمود جعفری
موضوع: بازاریابی / مدیریت اسلامی 
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 198
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: بازاریابی تجاری همواره با انتقادهایی روبه رو بوده است. دلیل بیشتر این انتقادها، ورود مسائل غیراخلاقی و غیرعرفی به حوزه فعالیتهای بازاریابی است. در این مقاله انتقادهایی که نسبت به بازاریابی صورت می گیرد، مورد بحث و بررسی قرار گرفته است و خواهیم گفت اصولی که در تعلیمات اسلامی ذکر شده اند، چگونه می توانند در بازاریابی اجتماعی و اخلاقی مدیران ایفای نقش کنند، به ویژه مدیران بازاریابی که از حساسیتهای اخلاقی و معنوی بالایی درحرفه خود برخوردارند.

متن کامل مقاله

عنوان مقاله: به سوی بازاریابی مستقیم
مولف/مترجم: مجتبی ملائی
موضوع: بازاریابی و CRM
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 199
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) یکی از اجزای پنجگانه ابزارهای ترویج است که به همراه تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی و فروش شخصی، در برقراری ارتباط با مخاطبان هدف استفاده می ‌شود. شرکتها و سازمانهای بیشماری از کوچکترین خرده فروشها و سازمانهای مدنی و خیریه گرفته، تا بزرگترین کمپانی های بین المللی از امکانات بازاریابی مستقیم برای تبلیغ محصولات و خدمات شرکت استفاده می کنند. این مقاله ضمن ارائه تعریفی از بازاریابی مستقیم و روند رشد آن، ضرورت استفاده از این روش و شیوه‌ های آنرا بیان داشته، درپایان قوتها و ضعفهای آن را بازگو کرده است. نتایج بررسی، توجه به امر اصلاح نظام گزینش و جذب نیروی انسانی وآموزش افراد به منظور استفاده از این سبک، ترویج در سازمانهای امروزی را ضروری می‌نماید.

متن کامل مقاله

عنوان مقاله: ملاحظات رفتاری بازاریابی از دیدگاه اسلامی
مولف/مترجم: محمود جعفری
موضوع: بازاریابی / مدیریت اسلامی 
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 198
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: بازاریابی تجاری همواره با انتقادهایی روبه رو بوده است. دلیل بیشتر این انتقادها، ورود مسائل غیراخلاقی و غیرعرفی به حوزه فعالیتهای بازاریابی است. در این مقاله انتقادهایی که نسبت به بازاریابی صورت می گیرد، مورد بحث و بررسی قرار گرفته است و خواهیم گفت اصولی که در تعلیمات اسلامی ذکر شده اند، چگونه می توانند در بازاریابی اجتماعی و اخلاقی مدیران ایفای نقش کنند، به ویژه مدیران بازاریابی که از حساسیتهای اخلاقی و معنوی بالایی درحرفه خود برخوردارند.

متن کامل مقاله

Title: Differences Between Resources and Strategy in Strategic Management: An Experimental Investigation
Authors: Oladunjoye, G. Titi., Onyeaso, Godwin
Subject: Strategic Management
Publish: 2007
Status: full text
Source: International Journal of Management; Sep 2007, Vol. 24 Issue 3, p592-604
Preparation: Scientific Database Management Journal Articles www.SYSTEM.parsiblog.com
Abstract: According to Jay Barney, resources and capabilities are the core of the resource-based view (RB V) of strategic management. However, the difference between resources and capabilities remains controversial among strategic management scholars. This study uses a classroom experiment to test for the difference between resources and capabilities to students. In a nutshell, the results of the experiment suggest that: (a) resources and capabilities are different constructs, (b) inter-group (inter-organizational) differences in capabilities is the major determinant of inter-group (inter-organizational) difference in performance, and (c) active participation of students in classroom experiments is a teaching tool that enhances students" knowledge of key strategic management constructs such as resources and capabilities. These findings suggest that strategic management professors should use classroom experiments as separate or complementary teaching tools to enhance students" knowledge of strategic management concepts.    --Download Article

Full Text of Articles

عنوان مقاله: جذب استعداد در یک بازار رقابتی
مولف/مترجم: مرجان معالی تفتی
موضوع: مدیریت استعداد
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 198
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: امروزه پرسش اساسی و مستمر بسیاری از سازمانها ، مبتنی بر این موضوع است که در حال حاضر و آینده، چه استراتژی‌هایی برای جذب استعدادها به منظور دستیابی به متقاضیان فعال و منفعل (که درپی تعریف شده است ) مورد نیاز است ؟ چه روشها و اصولی برای استخدام، در سازمانهای موفق وجود دارند که می توانند به آنها در بهبود فرآیند برنامه ریزی جذب و استخدام کمک کنند ؟ این مقاله به دنبال پاسخگویی به سئوالات فوق می باشد.

متن کامل مقاله